人工知能（AI）を取り巻く興奮の中で、「AIは私に取って代わるのか？」という、1つの恐怖があります。それはもっともな懸念です。結局のところ、生成AIは私たち人間よりもずっと速く働くことができるのです。しかし、ポイントはここからです。AIはツールです。そして、ツールは使う人に応じて良いものとなります。
Articulateでは、AIを人間の創意工夫の代替品ではなく、人間の能力を加速させるものとして考えています。このブログは、AIが単独ですべてを行うことができない理由と、AIが効果的に使用されたときに可能性を奪うのではなく、可能性を解き放つ方法について説明します。
AIには限界がある
表面的には、AIが生成したコンテンツは本当に人間が書いたかのように感じられます。しかし、人間を模倣することは人間であることと同じではありません。AIだけで作られたコースには、次のようなハードルがあります：
不正確さ AIは人を喜ばせます。正しい答えを出せなくても、それなりの「何か」を提示しますが、その「何か」は中途半端な真実や、明らかな「幻想」に満ちているかもしれません。人間が検証しないと、AIは捏造されたコンテンツを提供するかもしれません。
バイアス 生成AIはインターネット上で訓練されたものであるため、バイアスの影響を非常に受けやすいです。倫理的な人間の入力やガイダンスがなかった場合、AIはステレオタイプを強化し、誤った情報を広め、不公平なトレーニングを堂々と提供するかもしれません。
非効率性 AIは、L&Dのプロのように複雑で魅力的な学習体験を独自に作り出すことはできません。学習者が難しいトピックを理解し、複雑なスキルを身につけ、実社会の実践シナリオに取り組むためのニュアンスを知っているのは、人間つまりコース作成者だけです。
AIにはガイダンスが必要
AIの限界は、AIが単独で働くことができないことを私たちに思い起こさせます。しかし、相棒は主人公と同じくらい優れています。そして、AIは、AIを使うeラーニングヒーローである貴方と同じくらい優れています。
質の高いトレーニングには、人間が主導する必要があります。専門家としてステークホルダーと相談し、学習ニーズを見極め、方向性を定め、AIと反復し、アウトプットを検証しなければ、的外れなトレーニングに終わってしまいます。
AIは何ができるのか？
では、AIがL&Dのプロフェッショナルに取って代わらないのであれば、AIは何をするのでしょうか？もしあなたがコース作成者であれば、AIはあなたのツールキットの中の1つのツールであり、非常に価値のあるものだと考えてください。AIを上手に使えば以下のことができます。
情報を素早く収集 膨大な書類を整理する必要がありますか？AIを使って情報を収集・統合し、コース作成プロセスを開始しましょう。
ドラフト案の作成 レッスンやコースをどのように始めるか迷っていますか? AIは「白紙のページ」問題を解決します。その後、あなたは微調整するだけです。
ブレインストーミング アイデアを出し合いたいですか？AIヘルパーは優れた創造的思考のパートナーです。例えば、AIを使ってコースの概要を考えたり、業界に関連する事例を思いついたり、作品のテーマを浮かび上がらせたりすることができます。
制作物を修正し、パーソナライズする 方向性を変えたい、または異なる受講者向けにトレーニングを適応させたいですか？問題ありません！AIが、トーンや書き方を瞬時に変更します。
単調な作業を加速 忙しいですか？AIを使って、時間のかかる繰り返し作業をスピードアップさせれば、1日がもっと自由になるかもしれません。例えば、コンテンツに基づいて、サマリー、ナレッジチェック、クイズを生成するようAIに依頼することができます。
うまくガイドされたAIがL&Dのスーパーパワーを解き放つ
最終的には、コース作成者がハンドルを握ることで、AIはコース作成者がより多くのことを行い、よりスマートに作業し、より早く目標を達成できるよう支援します。その結果 L&Dのプロに取って代わるのではなく、AIがL&Dのプロにスーパーパワーを与えるのです。
AIを活用するラーニングチームは、より多くの時間、自由、そして精神的な余裕を持つことができ、専門的な知識を活用し、より深く掘り下げ、革新し、コース作成とデザインのクリエイティブな側面に専念することができます。
まとめ
恐るべきロボットによる置き換わりはすぐには起こりません。AIはかけがえのない資産です。しかし、それはあくまでも私たちが人間を中心に置いておく場合にのみ機能します。Articulate社の最高技術責任者であるKerry Munzが言うように、『AIはあなたが深慮できるように時間を与えます。それは人々が成長するのを助けるあなたの魔法となるのです。』
AIの詳細については、これらの有用なリソースをチェックしてください。
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