LMSとオーサリングツール：その違いとは？

DISCE
7月21日
読了時間: 13分

原文「LMS vs. Authoring Tools: What’s the Difference?」

学習者のパフォーマンス向上を後押しする、信頼できるツール

作成、配信、追跡、分析、そして繰り返し。お馴染みのプロセスではありませんか？

学習・人材開発の専門家であれば、これら5つのステップはワークフローに深く根付いており、組織の目標との整合性を図る指針となっていることでしょう。しかし、インストラクショナルデザインやコンテンツ作成の道を歩み始めたばかりの方にとって、これら5つのステップは、コース地図のないマラソンのようなものです。

トレーニングイニシアチブを効果的に作成、配信、追跡するためには、学習管理システム（LMS）とコースオーサリングツールという2つの重要なツールを理解する必要があります。効果的な人材開発部門がすべて活用しているこれらのツールの独自の機能を意図的に組み合わせることで、学習者のパフォーマンスを向上させる包括的でエンドツーエンドのトレーニング体験が実現します。

本記事では、LMSとオーサリングツールの定義、機能、違いについて解説し、両方を導入することがなぜ重要なのかを探るとともに、組織のニーズに合った適切なツールの選定をお手伝いします。

主なポイント

コースオーサリングツールを使用すると、ユーザーは、ゼロから作成するか、カスタマイズ可能な既成のテンプレートを基に、リッチなマルチメディアを統合した、インタラクティブで魅力的な学習コンテンツを設計することができます。
学習コンテンツの配信、学習者グループの管理、およびパフォーマンス指標の追跡には、学習管理システム（LMS）が必要です。
LMSとオーサリングツールを統合することで、インストラクショナルデザイナーと学習者の双方にシームレスな体験を提供し、作成、配信、追跡までのエンドツーエンドのプロセスを実現します。

オーサリングツールとは？

定義と目的

簡単に言えば、オーサリングツールは、デジタル学習体験の設計と開発を支援するものです。その主な目的は、レスポンシブで適応性の高いコース設計を可能にする直感的なユーザーインターフェースを通じて、コース作成を効率化することです。

これらのツールにより、教育者、インストラクショナルデザイナー、および企業のトレーニング部門は、ソース資料を簡単に変換し、インタラクティブなマルチメディアコンテンツを統合し、技術的なスキルレベルを問わずすべてのユーザーがコース作成を行えるようにすることができます。

オーサリングツールの一般的な機能

オーサリングツールの一般的な機能には、以下のものが挙げられます。

使いやすいユーザーインターフェース。直感的なユーザーインターフェースにより、技術的なスキルレベルを問わず、コンテンツ作成者はコーディングのスキルを必要とせずに、カスタムコンテンツブロックを簡単に作成したり、インタラクティブな機能を追加したりすることができます。
レスポンシブで適応性の高いデザイン。コースコンテンツは、あらゆる対象者に合わせて簡単にカスタマイズでき、すべての学習者へのアクセシビリティと、異なるデバイス間でのシームレスな機能性を確保します。
あらかじめ用意されたテンプレート。ほとんどのオーサリングツールには、基本的なトレーニングニーズを網羅したカスタマイズ可能なコーステンプレートが最初から搭載されています。一般的な入社時トレーニングのトピックやコンプライアンストレーニングモジュールから、カスタマーサービスやソフトスキルトレーニングに至るまで、テンプレートを活用することで、一貫性を確保し、時間を節約するための良いスタートを切ることができます。
豊富なマルチメディアの統合。テキスト、動画、音声、画像など、あらゆる種類のメディアを簡単に統合できます。
インタラクティブな要素。魅力的な学習体験を提供するため、オーサリングツールでは、クイズ、アセスメント、シミュレーション、ドラッグ＆ドロップ演習、フラッシュカード、クリックで表示されるコンテンツなどのインタラクティブな機能を組み込むことができます。
SCORM/xAPIとの互換性。オーサリングツールは、コースが学習管理システム（LMS）を通じてアップロードおよび配信されると、学習者の進捗状況の追跡やレポート指標を統合します。

上記の機能を組み合わせることで、人材開発部門は、多様な学習者のニーズを満たす高品質なeラーニング施策を展開することが可能になります。

学習管理システム（LMS）とは何か？

定義と機能

オーサリングツールがコース作成プロセスの効率化を支援するのに対し、学習管理システム（LMS）は、トレーニングプログラムの配信、進捗追跡、およびレポート作成を行うソフトウェアアプリケーションです。学習者の登録、修了リマインダー、コース認定プロセスを自動化します。

全体として、コンテンツの配信、管理、および追跡は、効果的な学習管理システムの最も重要な機能です。これらは、役割ベースのアクセス制御、追跡分析、および自動化された学習パスのサポートを提供します。

一般的なLMSの機能

学習管理システムの一般的な機能には、以下のものが含まれます。

簡単なコース管理。学習管理システムにより、コースコンテンツの整理が簡単になります。コンテンツやアセスメントは、個人やグループの学習者に対して簡単にカスタマイズして配信できます。
学習者の進捗状況の追跡。人材開発（L&D）部門は、個人およびグループ単位の学習者の進捗状況を監視し、特定のコースに関する学習者の指標を分析します。LMSによる詳細なレポートにより、インストラクショナルデザイナーは学習者が抱える共通の課題を特定し、必要に応じてコンテンツを修正し、追加のトレーニング機会を特定することができます。
モバイル学習に対応。ほとんどのLMSはモバイル学習に対応しており、必要な場所や時間に学習コンテンツを配信することが可能です。
パーソナライズされた学習パス。役割に基づいた学習パスを設定することで、学習要件、推奨事項、認定資格を自動的に提供し、直感的な学習環境を実現します。
サードパーティ製ツールとの連携。顧客関係管理（CRM）ソフトウェア、シングルサインオン（SSO）アプリ、Google Analytics 4などの分析ツールといったサードパーティ製アプリケーションとのシームレスな連携により、コンテンツ作成者と学習者の双方のワークフローが効率化されます。
セキュリティとアクセス制御。役割ベースのアクセス制御により、学習管理システムをデータプライバシー上の脅威から保護し、学習・人材開発担当者に登録学習者の一元化されたデータベースを提供します。

単なるContents Libraryをはるかに超え、最も効果的な学習管理システムは、パーソナライズされたコンテンツ配信から高度な進捗追跡に至るまで、包括的な学習体験を提供します。シームレスな配信により、タイムリーで関連性が高く、魅力的な学習教材を提供することが可能になります。

オーサリングツールとLMSの主な違い

コンテンツ作成とコンテンツ配信

オーサリングツールは主にコンテンツ作成のために、LMSは主にコンテンツ配信のために設計されていますが、それだけではありません。それぞれのツールが持つ独自の機能が、学習プロセスをどのように導くのか、具体例を用いて理解してみましょう。

例えば、PDF、動画、PowerPointなどの入社時トレーニング用の古い資料を、新入社員向けの魅力的でパーソナライズされたトレーニングコンテンツに変換する責任を負っていると想像してください。

まず、ソース資料をコースモジュール、アセスメント、インタラクティブな機能に変換するために、オーサリングツールが必要になります。また、あらかじめ用意されたテンプレートを使用したり、一からコンテンツを作成したりして、関連する学習目標を達成することも可能です。

コースが完成したら、それらをLMSにアップロードします。LMSでは、コンテンツの管理、学習者グループへの割り当て、パーソナライズされたパスウェイや必要に応じての配信、そして関連する学習成果やパフォーマンスの追跡を行うことができます。

ユーザー管理と追跡

ユーザー管理と追跡は、ほぼすべてLMSを通じて行われます。オーサリングツールはコンテンツ作成に役立ちますが、学習者のパフォーマンスやエンゲージメントに関する高度な指標を追跡するには、包括的なLMSが必要となります。

以下は、LMSプラットフォームで一般的に追跡される指標の一例です。（すべてを網羅しているわけではありません）

ログイン数／アクティブユーザー数
利用時間／セッション時間
クリック数、閲覧数、離脱ポイント、クイズの受験回数などのエンゲージメント指標
コースの修了状況および進捗状況の追跡
クイズの得点、経時的な知識の定着率、スキルツリーの進行状況などのパフォーマンス指標

上記の指標に加え、LMSプラットフォームでは、アンケートやコース評価を通じて学習者からのフィードバックを収集したり、「リスクのある」学習者を特定して積極的なサポートを可能にしたり、学習者1人あたりのコストなどのROI指標の算出を支援したりすることもできます。

LMSとオーサリングツールの連携

これを「LMS vs オーサリングツール」と捉えるのではなく、効果的なユーザーおよび学習者体験を実現するためには、両者の連携こそが最善の道です。本記事の前のセクションで強調したように、オーサリングツールはインタラクティブな学習モジュールの作成に役立ちますが、学習者の管理、学習コンテンツの配信、およびパフォーマンス指標の追跡にはLMSが必要です。

なぜオーサリングツールとLMSの両方が必要なのか？

それぞれのユースケース

コース作成ツールは、以下のユースケースに役立ちます。

既存の教材を、非常に魅力的なトレーニングモジュールに変換する
ゼロからインタラクティブなトレーニングモジュールを作成する
既成のカスタマイズ可能なコーステンプレートを使用して、一般的なトレーニングトピックを網羅する
あらゆる学習者に効果的な、アクセシビリティに配慮した学習モジュールを作成する
あらゆるデバイスに対応した機能的な学習モジュールを設計する

学習管理システム（LMS）は、以下のユースケースに役立ちます。

包括的なコンテンツ管理と整理
高度な学習者管理とデータ追跡
ゲーミフィケーションを活用したエンゲージメント機能（リーダーボード、チャレンジ、修了報酬など）
自動化されたパーソナライズされたパスウェイ

どちらか一方を使うべきか、両方を使うべきか

コンテンツの作成とカスタマイズのみが目的であれば、オーサリングツールが最適です。コンテンツがすでに作成されており、包括的なコンテンツ管理と学習者の追跡が必要な場合は、LMSが最適なソリューションとなります。現実的には、両方が必要になるでしょう。

エンドツーエンドのトレーニング環境の例

組織の学習目標を達成するために、コース作成から追跡まで、オーサリングツールとLMSの両方を活用する場合の具体的な流れを見てみましょう。ここでは、エンドツーエンドのトレーニング環境の有効な例として、フォーチュン100社のすべてから信頼されているArticulate 360プラットフォームを例に挙げます。

作成。Storyline 360またはRise 360を使用して、ゼロからコースを作成するか、あらかじめ用意されたテンプレートを活用します。
パブリッシュとアップロード。適切な出力形式（SCORMまたはxAPI）を選択し、追跡基準が組み込まれていない場合は設定を行い、Reach LMSにアップロードします。
学習。学習者はReach LMS内でコースを起動し、修了します。
追跡。学習者の進捗に伴い、パフォーマンスやエンゲージメントの指標が追跡されます。
維持・更新。Reach 360から収集したデータ指標や学習者のフィードバックを活用し、Storyline 360またはRise 360を通じてトレーニングモジュールの今後の改訂に反映させます。

これらのステップを繰り返してください。どのコースも最初から完璧であることはなく、時事性や関連性を考慮した更新などのコンテンツの維持管理は、効果的な人材開発（L&D）部門にとって不可欠な要素であることを理解しておきましょう。

組織のニーズに合った適切なツールを選びましょう

コースの作成、配信、追跡というエンドツーエンドのプロセスを導入することが目標であるなら、これらすべてを網羅する包括的なプラットフォームが必要です。効果的なコース作成ツールを提供する組織は、多くの場合、ユーザーが容易に統合できるよう、独自のLMSプラットフォームも提供しています。

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