Degreedで学習コンテンツをより賢く活用するための3つのステップ

DISCE
6 時間前
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原文「3 Steps to Spend Smarter on Learning Content with Degreed」

新たなAIを活用した能力により、厳しい現実が明らかになっています。多くの企業では、学習コンテンツへの過剰な支出が行われており、その効果は次第に低下しているのです。しかし、より良い方法があります。

学習予算は、重複するライブラリ、十分に活用されていないサブスクリプション、そして現代のスキルニーズに合致しなくなったコンテンツによって、しばしば行き詰まっています。その結果、コストは高いのにスキル育成の効果が低く、学習者やリーダーの不満が高まっています。

一方で、期待は高まっています。人事・人材開発部門は限られた予算で、以前よりも少ないリソースを用いてAI変革を支援しなければなりません。このプレッシャーがコスト削減の探求を加速させており、学習コンテンツはその格好の削減対象となっています。

企業内学習におけるコンテンツコストの問題

現在のコンテンツの過多な状況は、一夜にして生じたものではありません。長年にわたり、企業は新たな役割・スキル・施策を支援するため、次々とコンテンツプロバイダーを幾重にも重ねてきました。労働力や働き方が変化するにつれ、コンテンツのニーズも変化しました。その結果、今日では次のような断片化されたエコシステムが生まれています：

複数のライブラリが同じ基礎トピックをカバーしている。
学習者は選択肢の過剰に直面し、その結果、しばしば離脱してしまう。
L&Dチームはスキル構築ではなくベンダー管理に時間を取られる。
財務部門は、コンテンツのサブスクリプションコストのROIに疑問を持つ。

Degreedの分析では、主要なコンテンツプロバイダーの多くは、Degreed Open Libraryのコンテンツ55%以上の重複がありました。これは、外部コンテンツベンダーを利用しているDegreed顧客企業が、類似したコンテンツに対して複数回支払いをしていることを意味します。

この重複は、コンテンツの品質の問題ではありません。戦略上の問題なのです。

コンテンツ最適化のための3ステップアプローチ

Degreedは、シンプルで実績のある3ステップモデルを通じて、企業がコンテンツの過剰状態から効率的なケイパビリティ構築へと移行するお手伝いをいたします。

ステップ1：コスト削減のためのContents Libraryアセスメント

最初のステップは、Contents Library内に既に存在するコンテンツと、様々なプラットフォームにあるコンテンツに、内容的に重複が発生しているかを把握することです。

Degreedの監査ツールはセマンティックマッチングを活用し、既存プロバイダーとDegreed Open Libraryの重複を評価します。基礎的なコンテンツ需要が、Degreed Learningに標準搭載されているOpen Libraryで満たせる領域を特定します。多くのDegreed導入企業は、最も利用頻度の高いコンテンツが既にOpen Libraryでカバーされていることを発見しています。重複の特定と排除は大幅なコスト削減につながります。

これにより、ベンダーの合理化と予算の再配分が即座に可能となります。

ステップ2：Degreed Open Libraryの有効化

Degreedのお客様は、Degreed Open Libraryを有効化するだけで、市場で最も需要の高いスキルに関する質の高いパスウェイにアクセスできます。最も広く利用されているパスウェイには、AI対応スキル、データ分析、SQLが含まれます。

Open Libraryには以下が含まれます：

500以上の即導入可能な学習パスウェイ（現代で最も需要の高いスキルを網羅）
高品質な学習リソースを特定するようトレーニングされたAIエージェントがキュレーションしたパスウェイ
正確性、関連性、バイアス軽減を保証する専門家によるレビュー
スキルや優先度の変化に応じた継続的な更新

Open Libraryにより、企業は外部サブスクリプションからの基礎学習コンテンツを置き換えたり削減したりすることが可能となります。同時に、コンテンツの種類や登録方法に関する分析も必要です。あらゆるライブラリには、最上位のカタログだけでなく、役割や業界に特化し特定のニーズを満たすカタログも存在すべきです。しかしながら、もはや必要とされない平凡なコンテンツや不要なコンテンツが多数存在している可能性が高いです。

https://www.youtube.com/watch?v=y_AHruHS9-o

多くの企業において、このアプローチだけで多額のコスト削減が実現可能です。

Degreed Open Libraryを導入した企業では、既に顕著なビジネス効果とコスト削減成果が確認されています：

あるFortune 100企業は、コンテンツプロバイダーへの支出を年間100万ドル以上削減しました。
グローバルエネルギー企業は、2つのプレミアムプロバイダーとの契約を終了し、1年間で約100万ドルの節約を達成しました。
米国の研究・製造機関では、重要なビジネススキルのアクセスを拡大すると同時に、人材開発部門の業務負荷を軽減し、学習者の信頼と活用率を向上させました。

重複した既製コンテンツの排除だけでなく、サービス、プログラム、償還金など、もはや必要ない可能性のあるカスタム契約のコスト削減によっても節約は実現可能です。こうした成果を上げたお客様は、学習機会を削減したわけではありません。より賢明な支出によって達成したのです。

ステップ3：AIによるパスウェイキュレーションサービスでカスタマイズ

基礎的な学習範囲のカバーは不可欠ですが、それだけでは従業員の変革を実現することはほとんどありません。Degreedのサービスチームは、社内専門家と連携し、以下の要素に基づいたパスウェイをキュレーションし、提供することでOpen Libraryを拡張します：

特定の役割と職務内容
業界および規制上のニーズ
AI導入やデジタルトランスフォーメーションなどの戦略的施策

AIが迅速に大規模なパスウェイを構築する一方、Degreedのインストラクショナルデザインの専門家が品質・正確性・文化的適合性を精緻に調整します。これにより、従来のコンテンツ開発に伴うコストや遅延を伴わずに、AIのスピードと人間の精度を両立させます。このアプローチにより、コンテンツ開発期間を数ヶ月や数週間から数日へと短縮可能です。

Degreed Open LibraryとAIコンテンツキュレーションサービス

Degreed Open Libraryと当社のAIキュレーションサービスは連携し、企業が以下の3ステップのプロセスを通じて戦略的な支出を実現するお手伝いをいたします。

Open Libraryは即時性・広範性・常時稼働性を備えた学習環境を提供し、即時のコスト削減機会を実現します。
AI学習コンテンツキュレーションサービスはこの基盤をさらに発展させ、ビジネス戦略に沿ったオーダーメイドのパスウェイを構築します。貴社にとって最も重要なテーマの学習を提供可能にします。

両サービスを組み合わせることで、組織は支出を削減しながら、能力習得とパフォーマンス向上の時間を短縮できます。

コンテンツ支出からケイパビリティ（能力）投資へ

学習の未来は、より多くのコンテンツを購入することではありません。適切なパスウェイをキュレーションし、学習を実際のスキルとビジネスニーズに整合させ、AIを活用して効果的な取り組みを拡大することにあります。

Degreed Open LibraryとAIパスウェイキュレーションサービスは、人事・人材開発リーダーが重複するコンテンツ支出を削減し、学習体験を効率化する手段を提供します。このプロセスにより、品質や効果を損なうことなく、適応力のあるAI対応人材を育成するために必要なツールとプログラムを構築できます。限られたリソースでより多くの成果を求められる状況において、学習コンテンツ支出の最適化は最適な出発点となります。