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学習効果を測定するためにAI生成クイズを作成する

  • 執筆者の写真: DISCE
    DISCE
  • 5 時間前
  • 読了時間: 5分


学習プログラムを提供したとします。従業員の参加意欲は高く、修了率も良好でした。各方面から好意的なフィードバックも頂戴しております。しかしながら、経営陣からは「効果はあったのか?」との問いがありました。


修了率はプログラムが完了したことを示し、称賛の声は従業員の満足度を証明しますが、学習効果そのものを証明するものではありません。経営陣は投資が報われたという具体的な証拠を求めています。従業員が情報を定着させ、業務で活用できる状態にあることを示す必要があります。また、効果が不十分な場合は、追加の学習が必要な領域を特定する必要があります。


では、解決策は何でしょうか?それは、テストを実施することです。


Degreed Maestroの新機能である「クイズ」機能を活用すれば、AI生成のクイズを迅速に作成・展開し、知識定着を確認するとともに学習効果を測定できます。これにより、次回経営陣から「効果はあったのか?」と問われた際、回答を裏付ける適切なデータを提供できるでしょう。



従来の方法:手作業でのクイズ作成


クイズの価値は理解できましたよね?しかし、手動で正確に、かつ大規模に実行するのは困難です。


従来、クイズを大規模に作成・展開するには手作業が必要で、非常に時間がかかります。質問案の作成には多忙な専門家(SME)からの多大な協力が必要となることが多く、彼らの貴重な専門知識を非効率的に使用することになり、展開が遅れることも少なくありません。


手動作成とSMEの都合に依存するため、クイズの規模拡大や最新状態の維持が困難です。従業員が必要とするスキルや知識が絶えず変化している現状では、この課題はこれまで以上に深刻です。



新しい方法:AI生成クイズ


Maestroのクイズ機能を活用すれば、管理者は数分でクイズを作成でき、時間と労力を大幅に削減できます。Maestroとのテキストベースの対話を通じて、任意のトピックに合わせたカスタムクイズの作成を指示し、問題数や難易度などのパラメータを調整できます。既存のドキュメントに基づいてクイズ問題を生成することも可能です。これにより、SMEを手動での問題作成に関与させることなく、その知識を活用するより簡便な方法が実現します。


従業員がクイズを完了すると、Degreed内のレポートにより管理者は知識定着度を測定できます。これらのレポートは、繰り返し誤答される項目を特定し、さらなる学習が必要な知識のギャップを明らかにします。


クイズはDegreedプラットフォームと直接連携しているため、クイズの割り当てや結果報告といったワークフローを管理可能です。これにより、追加学習が必要な領域を容易に特定でき、知識ギャップを埋める効果的な学習体験を構築し、組織全体の学習促進を実現します。




ビジネス価値の創出


経営幹部

人事・人材開発部門

 従業員

  • 知識を単に学習させるのではなく、確実に定着できる

  • 従業員の知識ギャップをリアルタイムで把握できる

  • 重要なアップスキリングを加速できる

  • 数時間ではなく数分でクイズを作成し、生成をスケールできる

  • ワークフローを効率化できる

  • SME(専門家)への依存度を低減できる

  • 知識ギャップを明らかにできる

  • 強みを強調したパーソナライズされた結果を受け取ることができる

  • 今後の成長を導く学習アドバイスを活用できる


                 


クイズの実践的活用例


例:プロダクトローンチの準備


新製品を発売する時、営業チームは価値提案、製品機能、市場投入戦略など膨大な情報に直面します。これらを全て把握するのは困難であり、営業担当者の準備状況を確認することも容易ではありません。


Maestroのクイズを活用すれば、新製品の主要要素をスタッフが理解しているかどうかを評価できます。営業チームが記憶すべき情報と導入チームが知るべき情報は異なるため、対象者ごとに異なるクイズを作成することも可能です。既存のドキュメントを活用すれば、これらの異なる対象者向けに数分でクイズを生成できます。


例:AIトランスフォーメーションにおける長期的な知識定着の確認


多くの組織では、ビジネスへのAI導入に野心的な目標を掲げています。こうした知識は組織内に大規模には存在しないため、広範なトレーニングとアップスキリングが必要です。学習パスウェイの開始時と終了時にクイズを組み込むことで、従業員がAI導入についてどれだけ習得したかを測定でき、学習成果を戦略的ビジネスイニシアチブに結び付けることが可能となります。


例:新規顧客オンボーディングプロセス


クイズはプロセスや手順の更新を強化します。新規顧客オンボーディング手順を導入した場合、従業員は新規顧客を獲得した際の正しいプロセス、実施すべき事項、避けるべき事項を記憶する必要があります。クイズにより、従業員の準備状況や追加トレーニングが必要な手順上の課題点を可視化できます。



より大きな学習プロセスの一部としてのクイズ


クイズは単独でも効果的ですが、パスウェイやアカデミーなどの他の学習施策と組み合わせることでさらに強化されます。これらの学習体験の最後にクイズを組み込むことで、プログラムの効果を評価し、新たなコンテンツや異なるコンテンツが必要な箇所を特定できます。


Degreed内にクイズを組み込むことで、学習者体験も向上します。体験全体で一貫したユーザーインターフェースを提供し、技術基盤の統合を促進します。これにより、維持管理が必要なプラットフォームが減少するため、コスト削減と管理負担の軽減につながります。


Dana Pellegrini

Wednesday, November 12th, 2025

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