ITリーダーが2025年にアジリティを最優先事項としてシステムを構築する方法

DISCE
7月3日
読了時間: 5分

更新日：7月3日

原文「How IT Leaders in 2025 Can Build for Agility First」

大企業のIT部門のリーダーは、インフラストラクチャマネジメントだけでなく、チェンジマネジメントも担っています。

貴社が AI をより責任を持って導入している場合でも、自動化を推進している場合でも、または広範なテクノロジースタックを連携統合している場合でも、今日のIT部門のリーダーの役割は、運用と同じくらい戦略的で革新的なオーナーシップも重要になっています。

期待が高まる一方で予算が緊縮する中、あらゆる技術的な意思決定は大きな責任を伴います。システムはますます摩擦を最小限に抑えながら連携・拡張し、迅速に測定可能な成果を届ける必要があります。理想的には、すべての投資が部門のKPIではなく、会社のビジネス目標と一致している必要があります。

ベンダーと話をする際、最も重要な質問は「このソリューションはビジネスアジリティを加速させることができるのか？混乱なく深く連携できるのか？より迅速で測定可能な ROI を実現できるのか？維持管理の負担は？」でしょう。

これらは適切な質問です。ビジネスアジリティは、摩擦を軽減し、成長をパーソナライズし、地域や部門や役割を超えて容易にスケールできるシステムで実現可能です。

テクノロジーはプロセスだけでなく、人を支援すべき

現在の成功には、ワークフォースの変革と、大きな変化を推進するエンジンが必要です。

今日の革新的なITリーダーは、チームが高付加価値業務に集中できるよう時間を解放する自動化技術で駆動されるエンジンを求めています。Degreed Automationsは、管理タスクを堅牢に自動化し、ルールベースのワークフローを設定することで、IT部門が1行のコードも記述することなく、重要な従業員にトレーニング、最新情報、ナッジを配信できるようにします。入社手続き？自動化されます。コンプライアンスのリマインダー？パーソナライズされます。セールスイネーブルメントのナッジ？1か所から調整できます。

AIは、従業員の変革を推進するもう1つの触媒です。学習のために特別に設計された AI である Degreed Maestro は、従業員の変革を加速し、学習ワークフローをより迅速かつ効果的に、そして低コストで実現します。コンテキスト、役割、履歴データから Maestro は学習し、従業員が自分にとって重要なことに、より迅速に取り組むことを支援します。これは、無関係なコンテンツに費やす時間と費用を削減し、プラットフォームの利用を促進し、学習の定着度を高めるように設計されているため、IT チームは、技術投資が企業全体に採用され、望ましい成果をもたらしていることを確信することができます。

相互運用性は機能ではなく、要件

テクノロジースタックの連携統合と冗長性の削減というプレッシャーに直面している、先見の明のある IT リーダーたちは、エコシステム全体でうまく機能するプラットフォームを求めています。そのため、Degreed は、SAP、Workday、80 以上のコンテンツプロバイダーと深い双方向のオープンな連携のためのオープンアーキテクチャで構築されています。

Degreed の相互運用性は、単なる技術的な優位性ではなく、戦略的な優位性でもあります。Degreedの深い連携統合により、実装リスクが軽減され、オーバーヘッドが最小限に抑えられ、システム間のデータの忠実性が維持されます。データが双方向に流れることで、洞察がより鋭くなり、意思決定がより的確になります。

複雑な組織構造を持つグローバルな事業を展開する組織にとって、このレベルの相互運用性は不可欠です。これにより、IT部門は柔軟性を維持しながら、部門や地域を越えて一貫した信頼性の高い体験を提供することができます。

AstraZeneca社は、Degreedを導入することで、75 あった HR関連のツールを 8 つに削減すると同時に、学習者 1 人あたりのコストを 20% 削減し、利用可能な学習コンテンツを 600% 増加させました。

犠牲を伴わないグローバルな拡張性

拡張性とは、単にボリュームの多さだけではありません。柔軟性も重要です。IT リーダーには、地域、部門、ビジネスユニットを越えて柔軟に対応し、変化するビジネスニーズに適応できるプラットフォームが必要です。

Degreed は、企業規模でのパーソナライズされた能力開発をサポートし、役割、スキル、好みに応じて、すべての従業員にカスタマイズされたパスウェイと AI 搭載の個別ガイド（Degreed Maestro で利用可能）を自動的に提供します。この適応性は、学習への関与だけでなく、社内異動やデジタル対応などの戦略的な成果もサポートします。また、戦略的なビジネス目標を達成するために従業員が必要とする戦略的スキルを効率的に育成することで、組織の俊敏性の向上にも貢献します。

Degreed を利用することで、Colgate-Palmolive社は 200 カ国、14,000 人以上の従業員にデータアナリティックスのアップスキリングを図り、同社のグローバルな競争力を強化しました。